網絡服務協議駕客會員補充協議
(承租人適用)

                                                                        

歡迎和感謝您閱讀《寶駕租車駕客服務協議》(“本協議”,下同)。 本協議闡述之條款和條件適用于您所使用的寶駕(北京)網絡有限公司(“本公司”,下同)提供的汽車租賃信息服務平臺寶駕租車(域名為www.ofaikw.live ,以下簡稱“寶駕”)、軟件和服務,以實現會員間租車過程中權利和義務的約束及體現。 本協議為您提供所享有的會員之間車輛租賃信息服務(“本服務”,下同)的基本規則,請仔細閱讀并遵守。

1、接受條款

1.1 本協議所有規定,為本服務提供的基本規則,其他所有寶駕已經發布或將來可能發布的各類規則為本協議的補充。所有規則為協議不可分割的一部分,與協議正文具有同等法律效力。
 1.2 以任何方式進入寶駕并使用本公司服務即表示您已充分閱讀、理解并同意接受本協議的條款和條件(以下合稱“條款”)。
 1.3 寶駕有權在必要時修改本協議條款。您可以在相關服務頁面查閱最新版本的協議條款。寶駕可以,但無義務對每次條款的修改進行逐一通知。
1.4 本協議條款變更后,如果您繼續使用寶駕的軟件或服務,即視為您已接受修改后的協議。如果您不接受修改后的協議,應當停止使用寶駕的軟件或服務。

2 實名制服務

2.1 寶駕為實名制汽車租賃信息服務平臺,即寶駕要求所有提供和接受服務的車東或駕客會員均需提供真實、有效的身份及其他相關信息,會員有義務保證提供信息的真實、正確、有效性。并據此做出以下約定:

2.1.1 會員需根據寶駕要求提供全部的真實、正確、有效、符合標準的身份信息;提供信息包括但不限于會員姓名、地址、年齡、駕駛記錄等。

2.1.2 當發現會員信息出現虛假或者錯誤的情況,寶駕有權利但不必要要求會員進行更新、修改和撤除;

2.1.3 由于提供不符合要求之信息,導致相關人員任何損失;由會員本人承擔;

2.2 會員信息的安全性寶駕承諾保護會員信息安全,絕不公布、故意泄露或將客戶信息用于其他己方或第三方利益行為;此不包含特殊情況下政府和公安機關的要求,第一時間通知當事人。

3 會員規則

3.1 會員身份
 3.1.1 自然人(或法人)通過注冊,審核成功后,即可成為正式會員
 3.1.2 會員身份可以為車東和駕客,一個會員也可同時擁有兩重身份
 3.1.3 駕客會員能且僅能以自然人身份存在
 3.1.4 會員在寶駕擁有唯一的會員ID,同會員身份信息綁定,不可更改,不能轉移他人
 3.1.5 為保證道路行駛安全,所有注冊會員必須大于18歲,小于60歲


 
3.2 注冊車東
 3.2.1 任何個人或企業單位,只要擁有符合“車輛資格標準”的汽車,提供有效信息,并承諾遵守本協議所有條款,都可以通過創建一個用戶檔案,并依據“車輛注冊流程”登記車輛成為一個車東會員。
 3.2.2 登記成功的車東會員名下至少應該注冊一輛符合“車輛資格標準”的車東注冊車輛(“車輛”,下同),但不僅限一輛;


 3.3 車輛注冊車東注冊的車輛必須在從登記之日起直至整個車輛注冊期間符合以下所有的“車輛資格標準”,包括:
 3.3.1 是正規注冊的汽車并且車輛的任何改裝都符交通部門的要求 
 3.3.2 車東擁有所有權,或經車東授權的車輛
 3.3.3 加入會員時,車齡不超過 10 年 
 3.3.4 具有有效的車輛擁有證明并已支付相關的車輛稅費
 3.3.5 車東已購買車輛機動車交通事故責任強制保險(交強險)
 3.3.6 滿足基本的安全要求或能提供安全駕駛保障,清潔,狀況良好,適合使用


 3.4 車輛信息更新
 3.4.1 車東需及時更新車輛的注冊信息,并且保證在每次接受預定請求時,以及,之后租用期內車輛都符合第【3.3】條列明的資格標準,但,出現任何超出車東控制范圍的問題而導致無法符合標準時除外
 3.4.2 若車東意識到他/她的車不再滿足“車輛資格標準”時,須立即從其用戶檔案中移除該車,并拒絕與該車有關的任何預訂以及“租用期”尚未開始的預訂服務。車東將承擔因取消預訂導致的所有費用
 和相關的責任(若存在)。


 3.5 對車東身份有管理:
 3.5.1 若寶駕認為或知悉任何車輛不符合“車輛資格標準”,那么寶駕可拒絕這些車輛的注冊(或取消其注冊資格)。
 3.5.2 對于已注冊的車輛,寶駕有權但無義務進行定期檢查。如本公司認為已注冊車輛不滿足“車輛資格標準”的,有權但無義務將該車從車東檔案中刪除。
 3.5.3 寶駕有權利撤銷提供不屬實信息的車東會員資格(或取消其注冊資格)。


 3.6 注冊駕客任何符合駕駛資格標準并且遵守本協議的條款的自然人,在通過本公司駕客注冊程序之后,均可以成為駕客。從駕客注冊之日起至注冊審核通過后的整個會員期內,駕客必須能夠滿足下列條件:
 3.6.1 持有有效的,完全的(非臨時的)駕駛執照,在其寶駕會員身份存續期間,必須保證時刻、有效持有該駕照。
 3.6.2 駕駛執照扣分不超過9分。
 3.6.3 在注冊為駕客的前三年內,沒有酒后駕駛前科或沒有被暫停或吊銷其駕照。
 3.6.4 沒有有關危險駕駛和(或)無保險駕駛前科。
 
3.6.5 沒有發生交通意外或沒有被拒絕投保或在過去的3年中沒有被停保的記錄(最初從登記之日起計算,隨后從每次預訂請求之日起計算)。


 3.7 駕客信息變更駕客需及時更新個人資料,并且保證在每次接受預定請求時,以及之后租用期內車輛都符合第【3.6】條列明的所有條件。


 3.8 對駕客會員身份有管理:
 3.8.1 若寶駕認為或知悉任何不符合資格標準的個人,可拒絕他/她注冊成為駕客(或取消其注冊資格)。
 3.8.2 駕客在注冊成為會員后,明知其已不再滿足資格標準,但卻沒有從網站刪除他/她的個人資料,寶駕可以直接刪除駕客的個人資料,但沒有任何義務這樣做。對此,寶駕將不承擔或不再履行任何責任。


 3.9 信息發布
 3.9.1 會員不得在網站上發布帶有如下性質的內容:
 3.9.1.1 侵犯任何第三方的知識產權的,或是誹謗性,攻擊性,歧視性或其他非法性質的;
 3.9.1.2 欺詐或誤導性的;
 3.9.1.3 侵犯個人隱私的;包含用于或可能對寶駕或任何第三方的系統或數據造成妨害的病毒或其他惡意軟件的;
 3.9.1.4 包含政治宣傳,商業廣告,大眾營銷或任何形式的垃圾郵件的
 3.9.1.5 是不公平的,欺詐的或者有害的
 3.9.1.6 如果會員違反上述約定,相關國家機關或機構可能會對您提起訴訟,罰款或采取其它限制措施,并要求寶駕協助,造成損害的,由會員自己承擔,寶駕不承擔任何責任。
 3.9.1.7 在會員發布的內容違反或涉嫌違反法律禁止發布的要求,或,違反或涉嫌違反本協議約定的,或,應其他會員及第三方的要求刪除時,寶駕有權決定是否刪除該內容,但寶駕沒有義務這么做

4 訂單規則

4.1 車輛預定駕客及車東必須遵照系統“訂單程序”完成車輛預訂,且遵守以下規則:
4.1.1 車東必須在他/她的用戶檔案中設置并顯示有關車輛的全部要求信息,并保證信息的真實有效,包括租用車輛基本情況、圖片和租用價格等
4.1.2 駕客通過寶駕租車平臺、無線客戶端及電話等方式發送用車需求。車東收到租車請求后,根據用車信息可選擇同意分享或拒絕。駕客選擇合適的車輛,支付訂單
4.1.3 在同一租期時段,駕客能向多個車東提出請求,但只能選擇一輛車進行租用訂單支付
4.1.4 車東享有接受或拒絕任何預訂請求的絕對酌情權
4.1.5 駕客預定請求一旦被車東接受,即視為車東同意受本協議及“保單”的約束
4.1.6 當預定候選名單車東接受依照租用程序發出的預定請求時,依據本協議和雙方約定的具體條款,該訂單將對車東和駕客產生約束
4.1.7 如系統已向駕客發出拒絕請求的通知,此時車東再接受該請求,則視作無效
4.1.8 預定過程中,如果訂單未確認,車東和駕客可自行取消預訂而不受索賠
4.2 訂單確認
4.2.1 駕客根據訂單流程,提供銀行付款預授權,即認定為訂單確認
4.2.2 訂單一旦確認,相關預定規則不可更改
4.2.3 訂單確認后,由于車東或駕客個人原因導致訂單不能履行的情況,寶駕不承擔任何責任
4.3 訂單取消
4.3.1 取消時間
4.3.1.1 若駕客/車東在早于行程開始前24小時的時段內取消預訂,取消方應支付違約金,違約金的數額為交易費用的20%,同時,向寶駕平臺交納保險費(如已發生)
4.3.1.2 在車東接受預訂請求后,駕客/車東在晚于行程開始前24小時的時段內取消預訂,取消方應支付違約金,違約金的數額為交易費用的100%,同時,向寶駕平臺交納保險費(如已發生)。若行程已開始,取消方應支付違約金,違約金的數額為交易費用的100%
4.3.1.3  駕客支付車輛押金之后,任何一方取消訂單,需向另一方支付違約罰金。每筆違約罰金,寶駕平臺都將收取收款方違約罰金的50%作為技術服務費。
補充規則:
接單后,取車時間在付款時間相距24小時以外至30天以內的,車主不能交車的一律扣除車主違約金。取車時間相距付款時間24小時內或30天以外的,車主不能交車的雙方無責。其他規則并行;
注:詳情請參閱平臺規則第三章第二條違約罰金

4.3.1.3 對于拒付支付違約金及保險費用的用戶,寶駕平臺有權取消其會員資格,并享有索賠權
4.3.1.4 若行程已經開始,車東和駕客無正當理由,無權再取消訂單
4.3.2 違約免費情況
4.3.2.1 如果車東有合理理由認為駕客不適宜開車、不具備駕車資格、駕客似乎有意以違反協議的方式使用車輛,或者在第【3.6】條所列的情況下,車東有權拒絕駕客取得車輛控制權,取消訂單,并立即通知寶駕
4.3.2.2 駕客在沒有征得車東同意,超出約定范圍駕駛車輛,或者延長車輛使用時間,則車東有權中途取消訂單而不需支付違約金
4.3.2.3 如果駕客有直接、充分的理由認為車輛不符合車輛資格標準或在第【5.2.3】條所列的情況下,駕客可以拒絕取得該車輛的控制權并且通知寶駕。此種情況下駕客不承擔違約責任
4.3.2.4 若車東在平臺發布的取車地點和實際不符,且未及時告知駕客,導致訂單取消,無需支付違約金
4.3.3 其他取消規則
4.3.3.1 有平臺信息錄入錯誤導致訂單取消,則由平臺分別支付違約金給駕客和車東
4.3.3.2 所有取消違約金下限為200元(不足200元按200元計),最高為500元
4.3.3.3 寶駕將不對任何由于駕客和車東個人原因導致的預訂無法履行情況承擔責任
4.3.3.4 每筆違約罰金,寶駕租車平臺都將收取收款方違約罰金的50%作為技術服務費

5 租用規則

                               

5.1 租期規則                

5.1.1 初始租用期必須有特定時限,可按照天、周、月進行租用。最少1天。具體的租用期以確認訂單為準。租金計算公式:
5.1.1.1 對于非整天租期按照1天價格計算
5.1.1.2 對于非整周(7天)的租期:租期超過1天不超過6天,以天價格計算,租期超過6天不超過7天,按照1周價格計算
5.1.2 任何在取車和還車期間所花費的檢查車輛的時間將包括在租用期內(開始時間為駕客計劃的開始租車時間,截止時間為行程結束,車東正式收車的時間)
5.1.3 租用期的變更
5.1.3.1 如果駕客在租用期結束歸還車輛,延期第一個小時為正常的時租1小時金額, 如延長超過1小時則應支付違約金,違約金數額為標的車在該違約時段正常租金費用的兩倍;
5.1.3.駕客可以通過“預訂程序”與車東達成延長租用期的合意。如果延長期未被同意,寶駕保留對駕客造成的對該車、任何其他車輛、財產或人身造成的一切損失承或傷害以及其他適用損失的代追償權利。
5.1.3.3 駕客提前還車,仍按原計劃的費用支付

5.2 取車規則
5.2.1 駕客選擇租用車輛并支付訂單后,將收到車東的聯絡方式。駕客可提前聯系,確認具體取車事宜。若車輛安裝寶駕盒子+ v2.0,可采取無鑰匙取車
5.2.2 取車時間
5.2.2.1 駕客和車東必須按預定規定的時間和地點見面,如果修改時間,需經過雙方合意同意
5.2.2.2 建議駕客按時取車,若遲到取車,系統仍會執行租車訂單的開始時間為準
5.2.2.3 無鑰匙取車不支持提前取車,僅在訂單行程開始后,方可使用手機打開車門
5.2.3 車東必須確保所提供的車輛符合車輛資格標準,并且車況符合向系統提交的車況信息記錄;駕客決定開始駕駛前,必須負責檢查車輛的(內部和外部)狀況,車輛適合駕駛的基本安全要求,包含但不僅含:
5.2.3.1 當汽車啟動后,所有警告燈都自動熄滅。
5.2.3.2 車輛沒有液體泄露的跡象。
5.2.3.3 除輪胎以外,汽車的其他部件都沒有接觸地面。
5.2.3.4 擋風玻璃和車窗沒有裂痕和缺口。
5.2.3.5 所有的儀表盤、保險杠、車鏡、車身都必須完好無損。
5.2.3.6 前后車燈都完好無損。
5.2.3.7 輪胎胎面至少2mm厚,輪胎沒有變形或損毀。
5.2.3.8 其他駕客認為必要的安全檢查。
5.2.3.9 證件準確:車行駛證,交強險,用戶手冊。
5.2.3.10 必要的附屬物品:機輪千斤頂,備胎,車輪防盜螺母等。
5.2.3.11 汽車油箱大于或者等于油箱容積的1/4。
5.2.4 駕客必須攜帶駕駛證件和訂單供車東核查,駕客個人身體條件必須符合汽車駕駛要求,若車東發現駕客取車時不適合使用,并取消訂單,并不承擔違約責任。
5.2.5 駕客在取車時發現車輛存在不符合第【5.2.3】條列明的安全要求時,應將問題記錄在車況記錄中,如駕客以車輛不適合使用為由取消預訂,并不承擔違約責任。
5.2.6 若駕客在取車時發現車況有不符合第【5.2.3】條列明的安全要求時,仍然選擇駕駛出行,視為對預定訂單的修改,在租用期內或者雙方同意的延長租用期內,因上述問題導致出現任何的人身、財產損害,由駕客自行承擔
5.2.7 對于沒有安裝寶駕盒子的租用車,駕客必須向車東展示由寶駕提供的預定序列號和他/她的駕照,否則,車東有權保留對車輛的控制權并取消預訂
5.2.8 車東必須確保在駕客取得車輛使用權之前沒有遺留任何私人物品在車中。如果私人物品遺留,風險將全權由車東承擔。寶駕不承擔任何與此有關私人物品的丟失或受損責任
5.2.9 鼓勵車東和駕客在離車/取車之前拍攝車輛狀況的照片或視頻,以作為存證,在產生糾紛時作為自我保護的證據

5.2.10 若發現任何與車況單不符的地方,向車東通報。車東須將其記錄在車況單中
5.3 用車規則
5.3.1 在車輛租用期內以及超出租用期限但車輛實際仍由駕客控制的時段,車輛必須只能由在預定中署名的駕客使用,駕客需遵守以下準則:
5.3.1.1 不得將車輛用于出租
5.3.1.2 不得將整車或車輛部分零件出售、抵押、質押、典當或設置任何其它第三方權利
5.3.1.3 不得將車輛作為犯罪工具使用
5.3.1.4 不得將車輛用于越野,比賽,車輛的可靠性和速度測試,或開車教學
5.3.1.5 不得使用或允許車輛為其他任何車輛進行引擎應急重啟,并且,不得未經車東的書面許可,使用或允許他人使用該車輛及拖拉其他車輛
5.3.1.6 不得開出離開限定范圍以外的地方,否則駕客將被收取在未返回限定范圍租期租金的50%作為罰款;在駕客開出限定范圍48小時內未配合寶駕及時歸還車輛或開回限定范圍內時,寶駕將可能報警
5.3.1.7 不得在未經車東許可情況下,在車內抽煙或允許他人抽煙或允許任何動物進入車內
5.3.1.8 必須按照交通道路安全法規的規定駕駛車輛,不得出現任何法規禁止的事項
5.3.1.9 必須確保車輛在不使用時被鎖定
5.3.1.10 必須確保使用正確的燃料,加油需到正規加油站且索取發票
5.3.1.11 當加油時應參考車況記錄,由于未使用正確的燃料引起燃油污染事件,駕客將負責有關回收、凈化、維修或更換零件有關的一切費用
5.3.1.12 駕客在租用期內應該維持1/4以上的存油量,如果未按照要求使用,一經核實,那么會員的索賠和賠償條例將適用于該駕客
5.3.1.13 在租用期內或雖超出租用期限但車輛仍在駕客占有、使用的時段內,駕客有義務支付任何通行費,手續費或其他費用
5.3.1.14 從取得車輛控制權的那一刻直至租用期滿或者交還車輛控制權給車東前,駕客應愛護租用車輛并對車輛負責
5.4 還車規則
5.4.1 租用期結束后,駕客必須將車輛歸還至預訂程序約定的地點,使車東重新掌握車輛
5.4.2 駕客可以在租用服務期結束前將車輛歸還至車東。然而,如果車輛提前歸還,預訂所需的租賃費用將全額支付
5.4.3 車輛(連同其鑰匙和所有的附屬物品,包括手冊,車輪防盜螺母等等)必須一并歸還
5.4.4 駕客必須檢查車輛(車體內外),并記錄其返回后的油位,并保留至少1/4的存油量
5.4.5 駕客應確保歸還車輛前沒有在車輛中落下任何財物。如果任何財物落在車中出現丟失或毀損,相應責任由駕客獨自承擔
5.4.6 駕客在返還車輛時,車東應及時對出租車輛使用情況進行檢驗,包括但不僅含:
5.4.6.1 車輛劃痕
5.4.6.2 車輛零部件是否缺失或者損壞
5.4.6.3 車內證件和附屬品
5.4.6.4 其他車東認為應該檢查的問題
5.4.7 若發現車輛存在第【5.4.6】條列明項目存在問題,車東應當面告知駕客或立即通報寶駕。
5.4.8收到車東報告,寶駕將及時安排工作人員或相關保險公司人員前往核實。若車東在寶駕平臺記錄的車輛歸還時間起24小時內未向向寶駕通報車況,視為車輛歸還合格;在超出24小時后通報車況問題,寶駕將不承擔任何責任
5.4.9 若車輛出租期間,駕客盜搶車輛不予歸還,或將車輛抵押從中漁利,屬于惡性詐騙刑事行為,租車保險將不予賠
付,車主會提請公安系統報警報案,由公安機關或人民法院追究其犯罪嫌疑人刑事和民事責任;平臺可以給予舉
證協助服務;
對于車東造成的損失,由犯罪嫌疑人負責賠償,通過公安機關執法或者法院判決執行。
5.50 用駕客用車期間,需符合以下條件:
5.5.1 僅限于租客本人駕駛。
5.5.2 除非得到車東和寶駕租車批準,駕客車輛不得出城市所規定外圍及規定范圍外100公里, 否則駕客需支付車東違約罰金,金額為租期租金的50%。若駕客開出限定范圍48小時內未配合及時開回限定范圍內時,寶駕租車將可能報警。
5.5.3 駕客不得將車輛用于越野比賽、性能測試或駕駛教學、或營運用途。

6 費用核算

6.1 駕客可能支付的費用包含:車輛租金、保險費、押金、油費及潛在額外費用
6.2 車輛租金:由車東收取,以車東事先報價為基礎,由車東和駕客雙方共同確認。租金核算遵守以下規則:
6.2.1 按每天和(或)每周、每月計費,車東可自行按照市場供需情況調整價格。
6.2.2 結算價格以訂單生效時該車價格為準。
6.2.3 寶駕的租金報價指南僅供參考,并不對會員具有約束力。
6.2.4 訂單生成前,實際需支付的租金金額,車東及駕客雙方可協商修改。
6.2.5 訂單生成后租金不可修改。
6.3 保險費:由承保保險公司核算并收取,詳見保險條款
6.4 押金:分為車輛押金和違章押金,預先收取,可退。規則請詳見押金政策
6.5 油費:由駕客自己承擔,規則如下:
6.5.1 存油量要求
6.5.1.1 在租用期開始時,車東應確保車輛箱油至少有1/4的存油量
6.5.1.2 駕客應在取車車輛前檢查并記錄存油量,并在歸還車輛時保留至少1/4的存油量
6.5.1.3 當車東或下一位駕客使用該車時,應再次檢查存油量是否滿足1/4的存油量標準
6.5.1.4 如果駕客在租用期內未能維持1/4以上的存油量,那么會員的索賠和賠償條例將適用于該駕客.
6.5.2 油費的確認,請參考平臺規則中油費計算
6.6 若發生以下費用,應由駕客承擔,包括:
6.6.1 超出保單保額,需被保險人支付的費用,但不包含由車東的特殊要求所產生的額外超額費用
6.6.2 由駕客承擔的罰款和/或其根據會員索賠和賠償條例所應支付的賠償款
6.6.3 由于駕客未能遵守協議或違反協議所導致的有關損失或損害所對應的費用;
6.6.4 在駕客直接或間接使用該車輛期間,由于違犯停車法規、交通或其他法規所導致的罰款和訴訟費用(包括任何因車輛被上輪夾或被拖走產生的費用);
6.6.5 由于駕客未能遵守本協議導致的,或與車輛的租用或使用相關的罰款或處罰費用
6.6.6 有關逾期款項的追討的協助成本,包括但不限于因向駕客收取逾期款項所產生的合理的律師費,債務回收費或法院費用;
6.6.7 駕客在使用車輛期間(不論是否在租用期內)因損毀車輛所產生的,不在保單覆蓋范圍內的任何費用。
6.6.8 對本條款中所列費用征收的相關增值稅和所有其他稅費;
6.6.9 應由駕客向寶駕支付的任何其他款項。
6.7 其他特殊約定:
6.7.1 如在租用期內因其他未預計原因,出現其他附帶費用,依據車東與駕客之間達成的約定處理;
6.7.2 若雙方沒有約定,該部分費用應由駕客承擔;
6.7.3 寶駕或車東沒有義務償還駕客支付的其他額外費用。
6.7.4 若租客沒有按照約定將車輛歸還車東并存在糾紛,平臺有權扣除其所交押金。

7 費用結算

7.1 任何會員注冊過程中,必須按照要求向寶駕提供真實有效的銀行帳戶資料,寶駕依據會員授權利用該賬戶為會員進行收支結算。
7.2 駕客預定請求的發出,即視為駕客同意寶駕使用其借記卡或信用卡來支付相應費用,此時寶駕會要求駕客根據協議提供本公司規定金額的提供付款預授權。
7.3 除非其他約定,本協議的所有涉及款項,將從駕客的借記卡或信用卡中扣除。
7.4 如果借記卡或信用卡非因發卡單位拒絕而導致支付未能完成的,造成任何會員賬戶出現未清余額,他/她不得發出任何預訂請求,直至寶駕收到全額付款的余額為止。
7.5 如果會員的信用記錄未滿足寶駕的需要或受到寶駕質疑,會員必須按照要求向寶駕提供他/她的一份身份證副本及地址證明。寶駕可以在會員注冊期的任何時間索取該資料
7.6 車東授權寶駕收取到期款項。
7.7寶駕只提供租金與押金結算的技術服務,費用結算范圍僅限于承租人已實際支付的款項。

8 交通違章

8.1 違章責任在租用期內或雖超出租用期限但車輛仍在駕客占有、使用的時段內,因任何交通違章,及導致的相關責任,由駕客承擔;
8.2 違章告知
8.2.1 出現交通違章或者事故的駕客,在任何可能的情況下,歸還車輛時必須向寶駕和車東提供一份書面的違章或違法報告
8.2.2 租客在車輛使用期間產生的違章情況,平臺系統將在訂單結束后進行核實,經確認情況屬實后將通知租客配合處理。
 8.3 違章相關政策
       根據中國保監會發布的《關于商業車險條款費率管理制度改革試點全國推廣有關問題的通知》,自2016年7月起,北京、河北、山西、遼寧、上海、江蘇、浙江、福建、江西、海南、貴州、云南、甘肅、深圳等14個地區實施商業車險費率改革,新商業車險費率增加了交通違章浮動系數,闖紅燈、超速等嚴重交通違法行為將導致商業車險費率上浮。
       為了保障車東相關權益,自2016年7月20日起,租用牌照為以上14個地區的車輛,若新增違章,將收取租客違章費用補償金,給車東作為上浮保費的補償,收取標準如下:

違章行為   違章費用補償金/條
   闖紅燈  50元
   超速10%-50%  50元
   超速50%及以上   300元
   酒后駕駛、毒駕  300元
   未懸掛或不按規定安裝號牌  1000元
   未取得駕駛證、被吊銷、暫扣期間駕駛  1000元
   逃逸  1000元

8.4 租客違章處理義務
      對于需要繳納罰款、扣分的違章,租客應當到交管部門繳納違章罰款、消除違章記錄。平臺系統會以短信形式通知租客辦理違章,如租客在接到違章通知7日內或違章押金預授權到期之前仍未繳納罰款、消除違章記錄,寶駕平臺有權將租客違章押金扣除,直至違章處理完畢。
       如租客自行辦理,需在接到通知后7日內自行到交管部門處理違章,寶駕平臺確認無誤后將退回扣除的押金。
 8.5 租客未處理違章
       如租客押金扣除后7日內仍沒有處理消除違章記錄,寶駕平臺將聯系車主協調解決,由于租客違章,可能會造成:1.異地違章,產生交通費用;2.違章導致車主車輛被扣;3.影響車主年檢、過戶;4.現場一次性12分處罰,可能會導致車主駕照吊銷,考慮上述情況給車主或平臺造成的損失,所以收取租客押金作為代為辦理違章的補償,結余部分退還租客,不足部分由租客補充支付。
       違章辦理費用統一為200元/分,0分收取100元服務費,12分(含)以上的違章根據實際所需費用確定。
       注:車東應配合租客處理違章,若由于車主原因(如車主不配合提供行駛證等)導致無法辦理違章,由此產生的一切影響由車主負責。

9 事故責任

9.1 責任認定在租用期內或雖超出租用期限但車輛仍在駕客占有、使用的時段內,因任何交通事故導致的相關責任,由駕客和其保險公司(如適用)承擔;
9.2 事故告知,駕客(或車東)需第一時間報警,并致電寶駕客服電話4000100666。客服人員將聯系保險公司進行事故理賠,如需道路救援,駕客可撥打24*7道路救援熱線。
9.3 駕客需記錄事故詳細情況,并全程配合保險公司,進行事故確認與理賠。若理賠材料不齊全,駕客需支付維修押金,并補齊理賠材料。
9.4 事故處理
9.4.1 駕客需將車輛送到車東指定4S進行車輛維修。
9.4.2 因保險事故,車輛修理期間及車輛被交警隊扣留期間,駕客需向車東支付誤工賠償,金額為車輛修理期間租金的50%,最高20天。
9.4.3 租用期內或雖超出租用期限但車輛仍在駕客占有、使用的時段內,因駕客任何交通違章和事故導致的相關責任,車東和寶駕可以參與協調,但不承擔任何責任,且寶駕保留追索權。

10 車輛損壞和盜搶

10.1 駕客訂單中包含出租車輛保險,租賃過程中發生標的車輛損壞和盜搶,如需據保單索賠,車東或駕客應立即向保險人報案,同時可聯系寶駕尋求幫助。
10.2 租用期內或雖超出租用期限但車輛仍為駕客占有、使用的時段內,車輛出現任何損壞、盜搶,需對車東進行雙方都認可的合理的賠償,賠償由駕客和其保險公司(如適用)承擔;
10.3 駕客需將車輛送到車東指定4S進行車輛維修,車輛修理期間,駕客需向車東支付誤工賠償,金額為車輛修理期間租金的50%,最高20天。
10.4 在租用期內或雖超出租用期限但車輛仍為駕客占有、使用的時段內,或一個車東認為到他/她的車被損壞或被盜,該車東必須在知悉后48小時內通知寶駕。
10.5 寶駕不就任何車輛的損毀、失竊、故障或任何由此產生的直接或間接的費用承擔任何責任,寶駕將采取合理措施協助會員處理損毀、盜竊或故障,但沒有義務承擔相關的費用或開支。

11.保險
每筆租車訂單,都有針對車輛駕駛人在租賃期間的額外保險,車主車輛的商業保險在租車期間內不受影響,駕客可以 自行選擇符合條件的保險。

  • 11.1 保險類型:租賃機動車駕駛人責任保險
  • 11.2 保險區域:全國范圍(不含港、澳、臺地區)
  • 11.3 保障范圍:車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險、玻璃單獨破碎險、全車盜搶險(全車盜搶險指所租賃機動 車輛被盜竊、搶劫、搶奪,且經出險當地縣級以上公安刑偵部門立案偵查,滿60天未查明下落的全車損失。)
  • 11.4 保險期間:
  • 11.4.1 保險期間為訂單的起止時點,訂單開始前及訂單結束后均不覆蓋。
  • 11.4.2 若駕客提前取車保險不覆蓋;若延遲還車,在獲得車東確認后,需聯系平臺進行訂單的相應起止時限的調整,駕客 支付保費后,可以獲得續租期間租車保險的保障。
  • 11.5 保險方案(除深圳地區):
    保險方案方案一方案二方案三
    收費標準最低20元最低30元最低40元
    累計賠償限額70萬元100萬元150萬元
    分項賠償限額車輛損失限額:70萬元或實際價值,以低者為準;車輛損失限額:100萬元或實際價值,以低者為準;車輛損失限額:150萬元或實際價值,以低者為準;
    車上人員限額:70萬元;車上人員限額:100萬元;車上人員限額:150萬元;
    其他三者每人限額:70萬元;其他三者每人限額:100萬元;其他三者每人限額:150萬元;
    單次事故免賠額/率車損、三者、車上人員(扣除交強險以后):1000元或損失金額的10%,以高者為準;車損、三者、車上人員(扣除交強險以后):1500元或損失金額的15%,以高者為準;車損、三者、車上人員(扣除交強險以后):2000元或損失金額的20%,以高者為準;
    玻璃單獨:1000元;玻璃單獨:1000元;玻璃單獨:1000元;
    盜搶:車輛實際價值的30%;盜搶:車輛實際價值的30%;盜搶:車輛實際價值的30%;
    無法找到第三方:3000元或損失金額的40%,以高者為準;無法找到第三方:3000元或損失金額的40%,以高者為準;無法找到第三方:3000元或損失金額的40%,以高者為準;
    未按規定提供驗車照片絕對免賠額增加500元.未按規定提供驗車照片絕對免賠額增加500元.未按規定提供驗車照片絕對免賠額增加500元.
  • 注:駕客駕齡不滿一年的(實習期),保費上浮,最高上浮100%
  • 11.6 賠償范圍:
  • 11.6.1 租賃期間內,駕客在駕駛所租賃機動車過程中發生意外事故,導致財產損失或人身傷害的,對于依法或依租賃合同 應由駕客承擔的經濟賠償責任,且不屬于免除責任范圍的,由保險負責賠償。
  • 11.6.2 具體賠償范圍及賠償金額以保險公司條款為準,保險公司免賠、拒賠、超過賠償限額的部分由駕客承擔。
  • 11.6.3 租賃期間內,若駕客出現主觀欺詐、犯罪行為、酗酒駕車、抵押車輛、駕車逃逸等情形,保險不予賠付,由駕客全 責承擔所有損失。前述情況對于車主造成的損失,經車主授權,平臺可以協助車主代追償,但非平臺的直接權利和責任權利。
  • 11.7 責任免除:
  • 11.7.1 除外責任范圍內的任何損失,保險公司不負責賠償,除外責任范圍包括但不限于:
  • 11.7.2 因詐騙、抵押等行為引起的任何損失;
  • 11.7.3 因投保人、被保險人、所租賃機動車所有人與他人的民事、經濟糾紛導致的任何損失;
  • 11.7.4 被保險人或其允許的駕駛人的故意行為,導致的人身傷亡、財產損失和費用;
  • 11.7.5 被保險人或其允許的駕駛人故意或重大過失,導致所租賃機動車被利用從事犯罪行為;
  • 11.7.6 車輪單獨損壞,無明顯碰撞痕跡的車身劃痕,以及新增設備的損失;
  • 11.7.7 人工直接供油、高溫烘烤、自燃、不明原因火災,導致的人身傷亡、財產損失和費用;
  • 11.7.8 其他不屬于本保險責任范圍內的損失、費用和責任。
  • 11.8 理賠條件
  • 11.8.1 應當由機動車交通事故責任強制保險賠償的金額不在本保單賠償范圍內;
  • 11.8.2 租賃機動車駛人必須為駕客本人,如非駕客本人駕駛車輛發生交通意外事故,保險不予賠付。
  • 11.8.3 保險期間內,駕客所租賃機動車發生保險事故,需第一時間拍攝現場照片并向平臺進行報案登記,事故發生兩小時 或訂單結束仍未上報的,則視為瞞報,保險不予賠付,責任由駕客承擔。
  • 11.8.4 理賠時,必須提供取車時驗車照片,對于未提供的,在免賠的基礎上再增加絕對免賠額500元;
  • 11.8.5 保險除外責任及絕對免賠額部分由駕客承擔;
  • 11.8.6 理賠時,駕客需提供以下材料,否則不予賠付:
    • (1)取車時驗車照片;
    • (2)事故現場照片(人車合影、車輛四角照片等);
    • (3)車輛受損部位清晰照片;
    • (4)證件照復印件(身份證、駕駛證、行駛證、銀行卡);
    • (5)事故證明原件(事故認定書或快速處理協議);
    • (6)維修發票、維修清單;
    • (7)索賠申請書;
    • (8)賠付意向及權益轉讓書;
    • (9)三者手續(如涉及);
    • (10)其它需要提交的材料。
  • 注:租期內發生保險事故,無論駕客在事故中是否承擔賠償責任,平臺有權凍結駕客在平臺支付的車輛押金和違章押金, 直至保險事故處理完畢,平臺結算相關費用后,將剩余押金金額退還至駕客的余額賬戶或以退款形式原路退回至駕客銀行卡。
  • 除外責任、賠償處理詳見保險條款:
  • http://www.ofaikw.live/policy/insurance- certificate/

12 寶駕的責任范圍和限制。
12.1 寶駕僅為車東與駕客之間 提供交易機會,不涉及車東與駕客間因交易而產生的法律關系及法律糾紛,不會且不能牽涉進
        交易各方的 交易當中。寶駕無擔保關系、無擔保責任。
12.2 在本協議中或網站的任何部分表明寶駕將采取作為的情形下,寶駕將采取合理手段執行,或將以合理的手段使該網站 能
        夠執行該作為(例如在
預訂過程中發送短信和電子郵件提醒)。
12.3 在法律允許的范圍內,寶駕對以下情形導致的服務中斷或受阻不承擔責任:
12.3.1 受到計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑 客攻擊的破壞;
12.3.2 用戶或 寶駕的電腦軟件、系統、硬件和通信線路出現故障;
12.3.3 用戶操作不當;
12.3.4 用戶通過非寶駕授權的方式使用本服務;
12.3.5 其他寶駕無法控制或合理預見的情形。
12.4 寶駕不對任何信息的真實性、適用性、合法性承擔責任,也不對因侵權行為給您造成的損 害負責,寶駕無任何擔保能力及義務
12.5 寶駕依據本協議約定獲得處理違法違規內容的權利,該權利不構成寶駕的義務或承諾,寶駕不能保證及時發現違法行 為或進行相應處理。
12.6 寶駕對 車輛租用過程中出現的一下情形不承擔任何責任:
12.6.1 任何車輛的車況。
12.6.2 死亡或人身傷害。
12.6.3 任何車輛的失竊或故障。
12.6.4 車輛或車輛的部分零件被出售、出租、抵押、典當或者設置其它第三者權利,導致車東喪失對車輛的所有權和控制權 的。
12.6.5 作為犯罪工具的 。
12.6.6 任何財產損失或任何車輛 的損毀或遺失。
12.6.7 遺忘在 車中的私人物品的損毀或遺失。
12.6.8 任何燃油費和附加費。
12.6.9 會員所遭受的利潤、商譽、商業機會或預期存款的間接損失。
12.6.10 會員違反第【3.3】條發布其它信息。
12.7 會員使用寶駕服務電話及其他與寶駕進行的通信可能被記錄或監控。會 員使用這些通信方式即代表他們同意其通訊過程被記錄或監控。

13 知識產權聲明

13.1 寶駕在本服務中提供的內容(包括但不限于網頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等)的知識產權歸寶駕所有,用戶在使用本服務中所產生的內容的知識產權歸用戶或相關權利人所有。
13.2 除另有特別聲明外,寶駕提供本服務時所依托軟件的著作權、專利權及其他知識產權均歸寶駕所有。
13.3 寶駕在本服務中所使用的“寶駕”、“寶駕租車”“baojia.com”等商業標識,其著作權或商標權歸寶駕所有。
13.4 上述及其他任何本服務包含的內容的知識產權均受到法律保護,未經寶駕、用戶或相關權利人書面許可,任何人不得以任何形式進行使用或創造相關衍生作品。

14 不可抗力

您理解并同意,在使用本服務的過程中,可能會遇到不可抗力等風險因素,使本服務發生中斷。不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。出現上述情況時,寶駕將努力在第一時間與相關單位配合,及時進行修復,但是由此給您造成的損失寶駕在法律允許的范圍內免責。

 

15 服務的變更、中斷、終止

15.1 寶駕可能會對服務內容進行變更,也可能會中斷、中止或終止服務。
15.2 如發生下列任何一種情形,寶駕有權不經通知而中斷或終止向您提供的服務:
15.2.1 根據法律規定您應提交真實信息,而您提供的個人資料不真實、或與注冊時信息不一致又未能提供合理證明;
15.2.2 您違反相關法律法規或本協議的約定;
15.2.3 按照法律規定或主管部門的要求;
15.2.4 出于安全的原因或其他必要的情形。

16 管轄與法律適用

16.1 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區法律(不包括沖突法)。
16.2 凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,均應提交中國海事仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
16.3 本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行,其余條款仍有效,對雙方具有約束力。
16.4 寶駕僅為車東與駕客之間提供交易機會,因此不構成、不成為車東與駕客之間交易協議的當事人,寶駕不充當車東、駕客或其他寶駕會員的代理人。也不承擔車東與駕客之間交易的民事后果與民事責任。
16.5 寶駕享有對本協議的最終解釋權。

           
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